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Österreich
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Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Google bzw. von Google Analytics.
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ExtraBooking verkauft Gutscheine für Leistungen von Anbietern.
ExtraBooking kauft bei Anbietern Gutscheine für Leistungen der Anbieter ein und verkauft die Gutscheine im eigenen Namen und auf eigene Rechnung an die Gutscheinkäufer.
Es gibt reine Wertgutscheine sowie kombinierte Leistungs- und Wertgutscheine.
Die Anbieter sind ausschließlich Unternehmer wie beispielsweise Hotels, Restaurants, Dienstleistungsunternehmen oder Händler. Die Gutscheinkäufer können Verbraucher oder Unternehmer sein.
Zum Kauf der Gutscheine wählt der Gutscheinkäufer die gewünschten Gutscheine aus, gibt seine Kontaktdaten und Zahlungsdaten ein und bezahlt mittels einer der angegebenen Zahlungsmittel.
ExtraBooking stellt die Gutscheine nach Kaufabschluss und nach vollständiger Bezahlung durch den Gutscheinkäufer aus. Am Gutschein sind der Wert des Gutscheins und der Gutscheincode, bei Leistungsgutscheinen zusätzlich eine Beschreibung der Leistung abgedruckt.
Jeder über ExtraBooking bezogene Gutschein hat die Funktion eines Wertgutscheins.
Der Wert des Wertgutscheins entspricht dem durch den Gutscheinkäufer bei ExtraBooking für den Wertgutschein bezahlten Kaufpreis. Der Gutscheinkäufer ist berechtigt, beim Anbieter Leistungen im Wert des Wertgutscheins zu beziehen. Dies kann je nach Gutschein auf bestimmte Leistungsarten begrenzt sein oder alle Leistungen des Anbieters umfassen.
Der Wert des Wertgutscheins muss nicht auf einmal, sondern kann auch nur teilweise eingelöst werden. Bei nur teilweiser Einlösung verfällt der Restwert nicht, sondern bleibt erhalten und kann später eingelöst werden.
Der Wertgutschein verjährt entsprechend den gesetzlichen Vorschriften.
Zusätzlich zur Funktion als Wertgutschein kann ein Gutschein die Funktion eines Leistungsgutscheins haben.
Ein Leistungsgutschein berechtigt den Gutscheinkäufer zur Inanspruchnahme der im Leistungsgutschein definierten Leistung. Die tatsächliche Leistung des Anbieters darf von der definierten Leistung und insbesondere von der Darstellung auf Fotos geringfügig bzw. beim Vorliegen guter Gründe auch weitergehend abweichen.
Die Einlösung eines Leistungsgutscheins kann an die Einhaltung bestimmter Fristen oder Bedingungen gebunden sein, ansonsten verjährt der Leistungsgutschein entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Der Gutscheinkäufer ist selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass er etwaige Fristen und Bedingungen einhalten kann.
Verfällt ein Leistungsgutschein aufgrund der Nichteinhaltung von Fristen oder Bedingungen, so ist der Gutschein immer noch als Wertgutschein gültig.
Die Gutscheine berechtigen die Gutscheinkäufer zur Einlösung des Wertes bzw. bei Leistungsgutscheinen zur Inanspruchnahme der Leistungen beim jeweiligen Anbieter zu dessen Geschäftsbedingungen. Eine Einlösung von Gutscheinen bei ExtraBooking ist in keinem Fall möglich.
Zur Einlösung des Gutscheins ist die ausgedruckte oder digitale Vorlage des Gutscheins beim Anbieter notwendig.
Ein Gutschein kann nur entweder als Wertgutschein oder als Leistungsgutschein eingesetzt werden.
Wird der Leistungsteil in Anspruch genommen, ist der Gutschein vollständig eingelöst. Eine zusätzliche Inanspruchnahme des Wertes ist nicht mehr möglich.
Ist die Einlösung der Leistung an eine Frist oder Bedingung gebunden und wird diese Frist versäumt oder ist die Bedingung nicht mehr realisierbar, dann verfällt der Leistungsteil des Gutscheins. Der Wertteil des Gutscheins wird davon nicht berührt. Der Gutschein ist dann immer noch ein Wertgutschein.
Wird auch nur ein Teil des Werts in Anspruch genommen, kann der Leistungsteil nicht mehr eingelöst werden. Der Gutschein hat dann bis zum vollständigen Verbrauch des Werts nur noch die Funktion des Wertgutscheins.
Eine Barablöse der Gutscheine ist weder bei ExtraBooking noch beim Anbieter möglich.
Alle Gutscheine sind vom Gutscheinkäufer frei an einen Dritten übertragbar.
ExtraBooking haftet nur für die Verität des Gutscheins, also dass das im Gutschein verbriefte Recht auf Leistung auch tatsächlich besteht.
ExtraBooking haftet jedoch nicht für die Bonität des Gutscheins, also für das Bonitäts- und Insolvenzrisiko des Anbieters, und auch nicht für die Qualität der Leistungen des Anbieters. Ausgenommen davon sind Bonitäts- und Insolvenzrisiken und Qualitätsmängel, die ExtraBooking zum Zeitpunkt des Gutscheinverkaufs kennen hätte müssen.
Der Gutscheinkäufer ist für die sichere Verwahrung des Gutscheincodes selbst verantwortlich.
Im Verlustfall ist eine Sperre des Gutscheincodes durch ExtraBooking nicht möglich, da ExtraBooking aufgrund der freien Übertragbarkeit der Gutscheine über keine Möglichkeiten zur Kontrolle verfügt, wer zum Zeitpunkt einer etwaigen Sperranforderung der rechtmäßige Besitzer des Gutscheins bzw. über diesen verfügungsberechtigt ist.
Eine Rückgabe von Gutscheinen an ExtraBooking ist nicht möglich. Ausgenommen davon ist eine Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts im Fernabsatz durch den Gutscheinkäufer.
ExtraBooking erbringt zusätzlich weitere Leistungen für Anbieter. Dabei fungiert ExtraBooking ausschließlich als Vertragspartner der Anbieter. Bei Fragen der Kunden der Anbieter zu diesen Leistungen stehen die jeweiligen Anbieter gerne zur Verfügung.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ExtraBooking.
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